久しぶりのひとりごと

岡崎市の北岡崎駅付近でスポーツやトレーニング

スポーツ障害・交通事故に特化した

ケガの対応・予防をするならHIWA鍼灸整骨院へ

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「知ってると思いますが

私たちは自分たちの食べる食べ物のほとんどを

作ってはいません

私たちは他人の作った服を着て

他人のつくった言葉をしゃべり

他人が創造した数学を使っています。

何が言いたいかというと、

私たちは常に何かを受け取っているということです。

そしてその人間の経験と

知識の泉に 何かをお返しができる

ようなものを作るのは、

すばらしい気分です」

8月3日は院を閉めた時間が23時でした

基本的に時間外は

予約が入りきらない場合のみ

こちらから順番にお願いしています

「20時まで予約がいっぱいなので

20時からでも良いですか？」と

開業当初

時間に「お客様都合」で最初から時間外を

取ったりしていましたが

何度もぶっちされ

正直、心が何度も疲れました

「相手の都合に合わせれないサービスは

サービスじゃない」

そうやって思ってはいますが

1時間待って結局来院が無かったりすると

他人のせいにしたくなる時だってあります

これからも長く

事業を続けて行くために

自分に課すルールは絶対に必要で

最終事前予約は19時半で設けました

そのルールを守ることってめちゃくちゃ難しいです

ただ、予約で埋めっている際は

別です

・何かトラブルがあった不安な気持ち

・HIWAなら何とかしてくれる期待の気持ち

・わざわざ電話をかけてくれた時間と電話代

・足を運んでくれた時間、施術を受けてくれる時間

・いただく料金

色んな価値観が動いています

全てに感謝の気持ちをもって

恩返しのつもりでやってます

って

半沢直樹から学んだことです(笑)

本日水曜日は

トレーナー先の桜丘高校剣道部の女の子たちの

朝練の指導になります

みんな

頑張ってやってくれます

一瞬の喜びをもらって

大きな活力をもらっています

ですので15時からの院営業となります

お間違えの無いようお待ちしております(^^)

タグ: 感謝, 恩返し, 予約優先, 時間外

岡崎市で脱毛を系列店舗で行っているのは

岡崎市で交通事故の病院選びの対応には

岡崎市　北岡崎駅付近でスポーツやトレーニング・エクササイズ

スポーツ障害・交通事故に特化した

ケガの対応・予防をするならHIWA鍼灸整骨院

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「日本人は人の現金は盗みませんが

人の時間は平気で盗む。

まずはそこに気づいた方がいい」

ペイペイの5％還元が6月末で終わりますが

HIWAの一つの事業「エステ・脱毛リリー」では

電子決済を積極的に取り入れて

キャッシュレスの状態を整えています

(HIWAは保険のトラブル防止のためキュッシュオンリーですが）

先日、全身脱毛を受けてくれてる男性の方が

20時くらいから予約を

入れてくださいました

利用をしてくださってる方には

失礼な話ですが

基本的に「リリー」は

時間外の予約はお断りの方針を

取らせてもらってます

そこには

・スタッフの健康管理

・時間のやりくり

・仕事だけが人生じゃない

絞りだせばたくさん出てきますが

限られた時間の中で「価値」や「生産性」を

産み出すことのがよっぽど難しいため

「時間外」は極力取らないように

指導しています

ですがその日は別です

ペイペイの還元サービス使えるなら

使いたいじゃないですか

使ってもらえるなら

使ってもらいたいじゃないですか

そこらへんは応用力です

きちんと時代にあった変化を

臨機応変にしていかないと

世の中に遅れますからね

タグ: ペイペイ, 時間外, 還元, 脱毛