説明と同意 記事一覧
2020/12/08
岡崎市の鍼灸接骨院である以上説明はしっかりしよう
岡崎市の北岡崎駅付近でスポーツやトレーニング
スポーツ障害・交通事故に特化した
ケガの対応・予防をするならHIWA鍼灸整骨院へ
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「紙一枚でも景品はお客様を喜ばせるものだ。
付けてあげる物のない時は笑顔を景品にせよ」
ほかの医療機関に行かれてから
うちに来てくれる方によく言われるのが
【 最初に治療計画と、料金の説明されない 】
と言われることに違和感を感じます
私自身、症状の説明から料金の提案
来てくださった方の同意により
私たち医療人は提供したものの対価を頂く
説明がなかったり
説明が足りない
無愛想な医療関係者の話を
お伺いすることがあります
現代人は自分で自分を調べれる時代です
自分のことを病んで 悩んで
痛んでいる人に
今はどうなっているか?を伝える
ことは当たり前のルーティンで
「私たちの仕事は医療でありサービス業
自分が提供したものに対して正当な対価をいただく」
治療効果の即効性・持続性
今後何をやって行けばいいのかを指導するのがうちです
治療院を出るとき
今までにないほど
自身の身体が変ったことを
体感させることが
何よりも面白いんですよ